Excelencia en la cadena de suministro
El suministro continuo y la calidad constante son los cimientos que forman nuestra asociación con nuestros clientes. Proporcionar excelencia en el suministro centrado en el cliente está en el centro de lo que hacemos.
ESTRECHA COLABORACIÓN CON LAS OPERACIONES INTEGRADAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Nuestro equipo de Calidad y Regulatorio trabaja mano a mano con nuestro equipo de Operaciones Integradas de la Cadena de Suministro para establecer:
● Equipos de fabricación centrados en la tecnología, asegurando las mejores capacidades de proceso para entregar productos de calidad a tiempo a nuestros clientes.
● Una red grande y estratégica de centros de distribución globales que garantizan que el producto correcto esté en el lugar correcto, en el momento correcto, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
● Capacidades de cadena de suministro sofisticadas y alineadas con el cliente para garantizar el cumplimiento de las necesidades del cliente al más alto nivel, en más de 350,000 productos
Aseguramos la calidad mediante:
● Lanzar nuevos productos innovadores en las plantas existentes y adherirnos a nuestras estrictas políticas y prácticas de calidad
● Apoyar la mejora continua de los productos a través de un proceso de atención al cliente de calidad y servicios de calidad dedicados
● Proporcionar una asociación para respaldar las afirmaciones de productos más antiguos, la capacidad y otras mejoras necesarias
● Ayudar a impulsar y apoyar una cultura impulsada por la calidad
● Impulsar y respaldar cambios en la fabricación que afectan el rendimiento del producto, las reclamaciones, las materias primas, las transferencias de planta, los proveedores y más.
Aseguramos el suministro a través de:
● Planificación a largo plazo para apoyar la toma de decisiones sobre la capacidad y otras inversiones necesarias
● Soporte de planificación a corto plazo para evitar pedidos pendientes
● Ser socio y promotor de la planificación de la continuidad del negocio y la seguridad del suministro
● Comprender la gestión del ciclo de vida para ayudar a los márgenes, las oportunidades de crecimiento y los costos
● Proporcionar ubicaciones de fabricación para nuestros productos que abarquen toda la Red Integrada de Operaciones de la Cadena de Suministro
GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PROVEEDORES
El programa de Gestión de Calidad de Proveedores está diseñado para gestionar un control efectivo sobre la calidad de todos los productos, procesos y servicios adquiridos que apoyan directa o indirectamente el material proporcionado a nuestros clientes.
El grupo de Gestión de Calidad de Proveedores supervisa el programa mediante:
● Mantener y garantizar que el procedimiento de Gestión de Calidad de Proveedores cumpla con el estándar de calidad de nuestro grupo corporativo para la Gestión de Calidad de Proveedores.
● Capacitación, evaluación, monitoreo y asistencia a los sitios de Ciencias de la Vida en la implementación de todos los aspectos del programa de Gestión de Calidad de Proveedores como se describe en el procedimiento.
● Mantener el programa de Gestión de Calidad de Proveedores en respuesta a las tendencias regulatorias y de la industria, los requisitos de los clientes y las necesidades del negocio.
EVALUACIONES Y AUDITORÍAS DE PROVEEDORES
Todos los centros de ciencias de la vida realizan una categorización anual de los proveedores y crean un programa de auditoría/evaluación.
Las evaluaciones se llevan a cabo a través de cuestionarios de autoencuesta para proveedores, auditorías in situ o una combinación de ambos. Los cuestionarios tienen hojas de puntuación relacionadas.
| Categorización de Proveedor | Frecuencia de evaluación | Método de evaluación |
| Crítico | Productos químicos: Una vez cada tres años No químicos: Una vez cada 3 años | Auditorías in situ |
| Esencial | Una vez cada 4 años | Cuestionario y auditoría según se determine por Evaluación de Riesgos |
| No crítico | N/A | Según lo determine el procedimiento a nivel de sitio |
